Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site au Canada.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande.

• Informations de contact, telles que nom, e-mail et numéro de téléphone.
• Informations communiquées lors de la soumission de formulaires sur le site.
• Données de navigation collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, etc.).
• Toute information communiquée volontairement lors d’un échange avec notre équipe.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter vos demandes et améliorer nos services.

• Répondre à vos questions ou demandes formulées via le site.
• Vous contacter dans le cadre d’un suivi ou d’une prise de rendez-vous.
• Adapter et améliorer l’expérience utilisateur en fonction de vos retours.
• Respecter les exigences réglementaires canadiennes applicables.

Fondements juridiques

Notre traitement s’appuie sur le consentement explicite et le respect de la législation canadienne.

Vos informations ne sont utilisées que dans le cadre des finalités exposées et selon les droits prévus par la loi.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos informations hors de l’équipe ou des prestataires essentiels.

• Collaboration limitée à nos partenaires techniques et prestataires pour assurer le fonctionnement du service.
• Respect strict des règles de confidentialité convenues contractuellement.
• Aucune transmission de données à des tiers sans nécessité opérationnelle et consentement préalable.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos données à chaque étape du traitement.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits concernant vos données à tout moment.

• Demander l’accès à vos données ou leur correction si elles sont inexactes.
• Obtenir l’effacement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Refuser ou restreindre un traitement dans le cadre légal applicable.
• Obtenir la portabilité des données lorsque possible.

Politique sur les cookies

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Contact

Pour toute question relative à vos droits ou au traitement de vos données, contactez-nous :

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer en fonction des lois et des services proposés. Les modifications seront signalées sur cette page.